MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：91
- 题名/责任者:
- 政府网站绩效评估:提升互联网+时代的政务服务效能/杨道玲, 王璟璇, 童楠楠著
- 出版发行项:
- 北京:社会科学文献出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5097-8691-8/CNY79.00
- 载体形态项:
- 318页:图;24cm
- 并列正题名:
- Government websites performance measurement:government service optimization in the era of internet+
- 其它题名:
- 提升互联网+时代的政务服务效能
- 丛编项:
- 信息化与政府管理创新丛书
- 个人责任者:
- 杨道玲 著
- 个人责任者:
- 王璟璇 著
- 个人责任者:
- 童楠楠 著
- 学科主题:
- 国家行政机关-互联网络-网站-评估-研究-中国
- 中图法分类号:
- TP393.409.2
- 书目附注:
- 有书目 (第312-318页)
- 提要文摘附注:
- 本书系统总结了当前国内外政府网站绩效评估现状，在传统绩效评估理论和方法的基础上，融合新公共管理理论、客户关系管理理论、用户体验理论，依托当前最先进的网站分析技术，构建一套基于用户体验的政府网站绩效评估理论与评估方法模型，具体包括：提出基于大数据技术、用户体验导向的政府网站绩效评估理论框架，设计具体指标体系，创新指标数据采集方法和权重设计要点，最后通过实证研究验证理论框架、指标体系与方法流程的科学性。
- 使用对象附注:
- 各级政府部门领导、网站工作者，电子政务、网站分析、大数据分析等相关领域的专家、研究人员，大专院校相关专业师生
全部MARC细节信息>>
9楼北计算机应用借阅室