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题名/责任者:

现代危机公共关系概论/马志强编著

出版发行项:

北京:首都经济贸易大学出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-5638-2409-0/CNY25.00

载体形态项:

202页;24cm

其它题名:

危机公共关系概论

个人责任者:

马志强 编著

学科主题:

公共关系学-研究

中图法分类号:

C912.31

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书共分为三篇。在理论篇作者对危机公共关系理论进行了阐述, 包括何谓危机公关, 危机公关的核心、危机公关的推手、危机爆发期的舆论舆情等; 在技巧篇, 作者详细介绍了危机期间开展公共关系, 包括应对媒体、应对记者、向社会告知等方面的方法与技巧; 在案例篇, 作者精选了成功的危机公关与失败的危机公关的若干案例, 对上述理论与技巧的运用进行了说明。

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