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题名/责任者:

新编客户管理实务/李伟其, 李光明主编

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-302-43665-2/CNY39.00

载体形态项:

286页:图;23cm

其它题名:

客户管理实务

丛编项:

二十一世纪普通高等院校实用规划教材.经济管理系列

个人责任者:

李伟其 主编

个人责任者:

李光明 主编

学科主题:

企业管理-销售管理-高等学校-教材

中图法分类号:

F274

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书是针对应用型高等的教学要求和特点编写的, 体系独特, 内容全面, 强调运用理论对实际问题进行分析, 重点阐述了客户管理工作所需的基本技能。本书实用性强, 适应“能力本位”的新型教学方式的需要。同时在每章前后都有案例思考、项目任务设计、练习及实训, 使本书内容更丰富。本书语言生动、案例丰富、内容编排合理, 系统性、逻辑性强, 形式生动活泼, 具有较强的可读性、针对性和实用性。

使用对象附注:

本书可作为高等院校经济管理专业相关专业的教材

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