MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：148
- 题名/责任者:
- 故宫服务/北京旅游学会编著
- 出版发行项:
- 北京:社会科学文献出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-5201-1263-5/CNY78.00
- 载体形态项:
- 12, 331页:图;24cm
- 并列正题名:
- Palace museum services
- 个人责任者:
- 安金明 主编
- 团体次要责任者:
- 北京旅游学会 编著
- 学科主题:
- 故宫-旅游服务-服务模式-研究
- 中图法分类号:
- F592.68
- 责任者附注:
- 书中题: 安金明主编
- 提要文摘附注:
- 本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发, 通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本, 以综合效益提升为方向的服务理念, 举措, 为全国各类景区 (点) 提供了一个可资借鉴的范本。
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