MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：62
- 题名/责任者:
- 创造差异/(美) 斯科特·麦克凯恩著 金新元译
- 出版发行项:
- 北京:中信出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-5217-1452-4/CNY59.00
- 载体形态项:
- XIV, 243页;21cm
- 其它题名:
- 如何打造强竞争关系中的个性化用户体验
- 个人责任者:
- 麦克凯恩 (McKain, Scott) 著
- 个人次要责任者:
- 金新元 译
- 学科主题:
- 企业管理
- 中图法分类号:
- F272
- 出版发行附注:
- 本书仅限中国大陆地区发行销售
- 相关题名附注:
- 其他题名和英文并列题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目 (第239-243页)
- 提要文摘附注:
- 这是一本关于企业管理、商业经营的图书。本书讲述了在竞争激烈的当今社会，企业如何创造自己产品和服务的特色，真正做到极致客户体验，帮助你的企业在众多市场竞争者中脱颖而出，成为真正的赢家。本书让读者了解到，唯有能做出让用户“眼睛一亮”并且“喜爱”的产品或服务，才能成为这场战役中的胜利者。正如作者所述，用户要的绝不只是价格，价格也不是你与竞争对手的差异性，因为这是大家都会用的策略。你必须找出你或企业的“独特性”，才是让用户记住你，并愿意一直回来找你的方法。
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