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题名/责任者:

SaaS攻略:入门、实战与进阶/胡文语著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-111-69781-7/CNY89.00

载体形态项:

294页:图;21cm

并列正题名:

SaaS strategy:from novice to expert

其它题名:

入门、实战与进阶

个人责任者:

胡文语 著

学科主题:

企业管理-应用软件

中图法分类号:

F272.7

提要文摘附注:

本书主要分为4部分。第一部分 SaaS通识（第1～4章）：介绍SaaS定义、销售模式、定价和常用指标等通用知识。第二部分 SaaS获客（第5～8章）：介绍客户转化的本质和网站获客框架的组成，以及如何从运营和设计的角度出发，吸引并引导访客注册。第三部分 SaaS Onboarding（第9～12章）：介绍Onboarding定义及其落地框架和常用范式，以及如何确定用户目标、快速交付产品的价值并推动用户上手使用。第四部分 SaaS留存（第13～16章）：介绍客户留存的类型、阶段、产品策略和采用模型，以及如何围绕客户成长获取最大客户价值。

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