MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：61
- 题名/责任者:
- 服务共享:管理者之旅/(美) 丹尼尔·C. 梅尔基奥尔著 胡英坤, 王志英译
- 出版发行项:
- 大连:大连出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-80684-766-4/CNY28.00
- 载体形态项:
- 194页:图;24cm
- 其它题名:
- 管理者之旅
- 个人责任者:
- 梅尔基奥尔 (Melchior, Daniel C.) 著
- 个人次要责任者:
- 胡英坤 译
- 个人次要责任者:
- 王志英 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 出版发行附注:
- 由威立有限公司授权
- 提要文摘附注:
- 本书主要讲述了一名服务共享经理成功和实施服务共享的历程，描述了服务共享经理的日常职责，讨论了服务共享的理念、功能和建设。
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