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题名/责任者:

行政礼仪/金正昆著

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-300-21027-8/CNY38.00

载体形态项:

300页;23cm

丛编项:

礼仪面对面丛书

个人责任者:

金正昆 著

学科主题:

行政-礼仪

中图法分类号:

D035

提要文摘附注:

本书具体介绍了国家机关与企事业单位各类行政人员所应掌握的礼仪规范。它以“规范从政行为、提升服务意识、优化机关形象”为目标，对办公、接待、服务、外联、外事等日常行政工作中的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性。

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