中南民族大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

摇钱树:锁定高利润客户/李践著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2007

ISBN及定价:

978-7-111-20739-9/CNY38.00

载体形态项:

177页, [2] 页图版:图 (部分彩图), 肖像;25cm

其它题名:

锁定高利润客户

个人责任者:

李践 著

学科主题:

企业管理-销售管理

中图法分类号:

F274

提要文摘附注:

企业80%的利润来自20%的大客户，他是你的摇钱树。那么，如何区分现有客户，如何留住优质客户？本书作者结合自己多年从事大客户管理的经验，阐述了大客户服务的内涵和基本方法。

豆瓣简介：