MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：67
- 题名/责任者:
- 中国服务企业品牌忠诚的形成路径研究/王丹丹著
- 出版发行项:
- 北京:经济管理出版社,2021.8
- ISBN及定价:
- 978-7-5096-8101-5/CNY78.00
- 载体形态项:
- 182页;24cm
- 个人责任者:
- 王丹丹,
- 学科主题:
- 服务业-企业管理-品牌战略-研究-中国
- 中图法分类号:
- F726.9
- 提要文摘附注:
- 本书所构建的品牌内化-品牌体验-品牌忠诚过程模型有利于为处于探索阶段的企业品牌管理提供方法论。通过研究得出明晰品牌定位、领导者风格的改善、品牌社区等为提升顾客品牌体验最终形成品牌忠诚提供有效的途径。
- 使用对象附注:
- 服务业企业管理相关人员
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