MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：53
- 题名/责任者:
- 旅游服务礼仪/主编薛建红
- 出版发行项:
- 郑州:郑州大学出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-81048-652-7/CNY22.00
- 载体形态项:
- 262页:图;23cm
- 丛编项:
- 高等教育旅游管理专业统编教材
- 个人责任者:
- 薛建红 主编
- 学科主题:
- 旅游服务-礼仪-高等教育-教材
- 中图法分类号:
- F590.63
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书共分11章，1-5章介绍了礼仪的起源与发展、礼貌、礼节、礼仪和礼貌修养等；第6-11章阐述了如何利用旅游服务礼仪的基本理论。
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