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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：98

题名/责任者:
星级酒店细致服务:步步为赢/方伟群主编
出版发行项:
北京:中国旅游出版社,2008
ISBN及定价:
978-7-5032-3487-3/CNY20.00
载体形态项:
162页:图;25cm
并列正题名:
Success of hotels services & operations
个人责任者:
方伟群 主编
学科主题:
饭店-商业服务
中图法分类号:
F719.2
提要文摘附注:
本书重点阐述了星级酒店服务的三大部分—客房细微服务、前厅温馨快捷服务和婚宴操作服务的细致服务操作程序和管理制度。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置 定位
F719.2/0021/ 1 1595135   密集书库四 8A1-4     可借 定位 密集书库四
F719.2/0021/ 1 1595133   北书院二楼     保留本 定位
F719.2/0021/ 1 1595134   5楼南经济借阅室     可借 定位 借还中心（服务台）
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