MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：86
- 题名/责任者:
- 关系营销2.0:社交网络时代的营销之道/(美) Mari Smith著 张猛, 于宏, 赵俐译
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-115-29918-5/CNY39.00
- 载体形态项:
- 188页:图, 肖像;24cm
- 统一题名:
- New relationship marketing : how to build a large, loyal, profitable network using the social web
- 其它题名:
- 社交网络时代的营销之道
- 个人责任者:
- 史密斯 (Smith, Mari) 著
- 个人次要责任者:
- 张猛 译
- 个人次要责任者:
- 于宏 译
- 个人次要责任者:
- 赵俐 译
- 学科主题:
- 市场营销学
- 中图法分类号:
- F713.50
- 版本附注:
- 据John Wiley & Sons, Inc.2011年英文版译出
- 出版发行附注:
- 由John Wiley & Sons公司授权人民邮电出版社出版
- 责任者附注:
- 责任者 (Smith) 规范汉译姓: 史密斯
- 提要文摘附注:
- 关系营销是企业必不可少的营销方式和途径。人们总是愿意与他们认识、喜欢、信任的人做生意。这是“关系营销”的本质。然而, 我们处在一个新的社交网络时代, 各种社交网站、微博等的流行已经改变了我们与消费者、股东以及其他潜在合作伙伴的联系方式。企业的关系营销也面临着新的机遇与挑战。本书将关系营销2.0定义为“真正地关心所有人, 建立稳定的、双赢的关系”, 并且企业在社交网络时代的营销指明了道路。本书详细介绍了建立关系的9个有效步骤, 通过这9个步骤, 可以建立规模巨大的、忠实且高质量的关系网络, 从而帮助你克服新媒体营销的11大恐惧, 全面拥抱和实现新时代的关系建设, 为企业赢得机会、知名度和业绩。
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