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题名/责任者:

零售宝典:美国西尔斯百货销售培训/Pam Ahuja著 派力译

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2011

ISBN及定价:

978-7-80255-724-6/CNY30.00

载体形态项:

137页:图;24cm

统一题名:

Sales manual : the successful business mantra of the sales professionals

其它题名:

美国西尔斯百货销售培训

丛编项:

Pilot派力营销图书;290

个人责任者:

阿胡雅 (Ahuja, Pam) 著

个人次要责任者:

派力 译

学科主题:

零售贸易-商业经营-经验-美国

中图法分类号:

F737.124.2

责任者附注:

责任者 (Ahuja) 规范汉译姓: 阿胡雅.

提要文摘附注:

本书是作者在零售行业二十多年的实战心得，包括成功销售人员的实战经验和专家提示，在零售行业和销售相关领域非常受欢迎。全书系统描述了客户服务、团队合作、顾客沟通、零售业文化和行业知识培训等相关专业知识，通俗易懂，案例丰富且极具典型性。对于那些想在零售业获得成功的销售人员来说，《零售宝典:美国西尔斯百货销售培训》会告诉他们如何成为一个伟大的销售员以及如何朝着更高的目标努力。

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