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题名/责任者:

消费者在线互动行为:网络口碑对中国旅游者的影响机制研究/苏文著

出版发行项:

厦门:厦门大学出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5615-6800-2/CNY65.00

载体形态项:

291页:图;23cm

并列正题名:

Consumer online interactive behavior

其它题名:

网络口碑对中国旅游者的影响机制研究

丛编项:

校长基金丛书

个人责任者:

苏文, 1986- 著

学科主题:

旅游地-网络营销-顾客满意度-研究-中国

中图法分类号:

F592.68

一般附注:

中央高校基本科研业务费专项资金资助 项目编号: 0101-ZK1051

责任者附注:

苏文, 1986年出生, 汉族, 福建厦门人, 先后在厦门大学获得软件工程与广告学双学士学位、传播学硕士学位。

书目附注:

有书目 (第254-291页)

提要文摘附注:

本书从消费者心理学的视角对网络口碑的影响机制进行探讨, 建立起购买前与购买后的S-O-R口碑影响模型, 分析了网络口碑影响消费者行为的心理过程, 同时也兼顾购买前与购买后阶段, 为今后的网络口碑研究提供了有益的借鉴。

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