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题名/责任者:

基于学生满意度的本科新专业教学质量研究:以会展专业为例/杨顺勇, 王晶, 曹扬著

出版发行项:

北京:光明日报出版社,2013

ISBN及定价:

978-7-5112-4656-1/CNY40.80

载体形态项:

238页:图;24cm

并列正题名:

Teaching quality of new undergraduate programs based on student satisfaction:a case study of event management major

其它题名:

以会展专业为例

丛编项:

高校社科文库

个人责任者:

杨顺勇 著

个人责任者:

王晶 著

个人责任者:

曹扬 著

学科主题:

高等学校-教学质量-研究

中图法分类号:

G642.0

一般附注:

由上海应用技术学院教改课题 (085工程) 、高教与政策研究所课题 (编号G2012-8) 项目出版资助

书目附注:

有书目 (第232-237页)

提要文摘附注:

本书通过对学生满意度相关理论及其评价指标体系的分析，结合教学这一“服务”的特殊性，借鉴国内外学生满意度调查问卷，调查学生对会展新专业教学质量的满意状况、了解学校提供的各项服务与学生预期相比的情况、满足学生需要的状况；并运用顾客满意度测评方法，测评得出学生满意度指数；根据满意度调查收集到的数据，找出会展新专业教学质量及工作的问题，提出针对性及可操作性的对策建议。

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