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题名/责任者:

金牌店长修炼笔记/方一舟著

出版发行项:

北京:中国铁道出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-113-23010-4 精装/CNY48.00

载体形态项:

316页;22cm

个人责任者:

方一舟 著

学科主题:

商店-商业经营

中图法分类号:

F717

提要文摘附注:

本书详细介绍了成为一名金牌店长所应做的种种修炼，其中包括店长个人角色定位、店长职权与所需能力规定、店铺选址、店面设计装修技巧、员工管理、商品成交技巧、一流服务团队建设、管理危机、营销宣传、品牌建设等，以及O2O模式下的经营修炼。

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