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- 题名/责任者:
- 精益六西格玛创新实践之道:高效业务流程改进实战指南/(美) 金佰利·华生·赫姆希尔, 克里斯汀·尼森·布莱德利著 刘东 ... [等] 译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-111-58360-8 精装/CNY58.00
- 载体形态项:
- XIII, 241页:图;22cm
- 其它题名:
- 高效业务流程改进实战指南
- 丛编项:
- 精益六西格玛实践系列丛书
- 个人责任者:
- 华生·赫姆希尔 (Watson-Hemphill, Kimberly) 著
- 个人责任者:
- 布莱德利 (Bradley, Kristine NIssen) 著
- 个人次要责任者:
- 刘东 译
- 学科主题:
- 企业管理-质量管理-指南
- 中图法分类号:
- F273.2-62
- 出版发行附注:
- 由麦格劳-希尔(亚洲)教育出版公司和机械工业出版社合作出版,仅限中国大陆地区销售
- 提要文摘附注:
- 本书是具有国际水平的研究与应用精益六西格玛的著作,讨论如何有效地通过精益六西格玛进行创新和变革。从更高的视角来看待、夯实公司的经营和管理,直击核心问题,给出成熟度模型,企业据此判断处在什么状态和下一步改进的方向和策略,并指导实际改进工作。书中同时给出了工具方法的创新成果和应用案例,借鉴性强。精益六西格玛越来越多地应用于物流、金融、医疗等服务类行业,所以本书除了传统的制造业的成功案例外,还有不少例子来自于服务类行业,可以帮助企业解决在服务业应用六西格玛过程中的水土不服问题。
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