MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：76
- 题名/责任者:
- 服务营销管理/主编郭国庆
- 版本说明:
- 第3版
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-300-16786-2/CNY38.00
- 载体形态项:
- 336页;26cm
- 丛编项:
- 21世纪市场营销系列教材
- 个人责任者:
- 郭国庆 主编
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 书目附注:
- 有书目 (第335-336页)
- 提要文摘附注:
- 本书共设四篇，分18章，对服务营销管理的基本原理、理论、方法进行了阐述，内容涉及服务营销战略、服务营销策略、服务营销的管理与挑战等。
- 使用对象附注:
- 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
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