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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:57

题名/责任者:
销量飙升密码:口碑/(美) Larry Freed著 胡俊译
出版发行项:
北京:清华大学出版社,2015
ISBN及定价:
978-7-302-40492-7/CNY56.00
载体形态项:
287页:图;23cm
统一题名:
Innovating analytics : word of mouth index
个人责任者:
弗雷德 (Freed, Larry)
个人次要责任者:
胡俊
学科主题:
市场营销学
中图法分类号:
F713.50
出版发行附注:
本书由Larry Freed授权出版
相关题名附注:
书名原文取自版权页
责任者附注:
责任者 (Freed) 规范汉译姓: 弗雷德.
书目附注:
有书目 (第279-293页)
提要文摘附注:
21世纪,企业与消费者之间的关系有了戏剧性的转变,消费体验成为直接影响销量的重要因素。ForeSee经过近十年客户满意度的调查研究,提出了一种更科学的度量指标:口碑指数。口碑指数分析的作用旨在:使用行为数据、反馈、观察与满意度来预测客户行为,找到提升客户体验的最佳方法,使用大数据来提升市场与商品的有效性。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 定位
F713.50/5770/ 1 2066037  - 北书院二楼     保留本 定位
F713.50/5770/ 1 2066038  - 5楼南经济借阅室     可借 定位
显示全部馆藏信息
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