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  1. 中文图书1.50种沟通活动及破冰练习 F272.9/6017

    馆藏复本：3
    可借复本：2     (美) 彼得·R. 加伯著
    电子工业出版社 2013
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.优质客户服务培训的25种活动 F274/6017/ 1

    馆藏复本：3
    可借复本：2     (美) 彼得·R. 加伯著
    电子工业出版社 2012
    (0) 馆藏

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