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  1. 中文图书1.服务管理:服务企业的战略与领导:strategy and leadership in service business F719/8070

    馆藏复本：3
    可借复本：2     理查德·诺曼著
    中国人民大学出版社 2006
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.新西兰行政改革研究 D761.231/8070

    馆藏复本：5
    可借复本：4     理查德·诺曼著
    国家行政学院出版社 2006
    (0) 馆藏

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