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中文图书1.服务管理:运作、战略与信息技术:operations, strategy, information technology F719/5440/ 1
馆藏复本：3
可借复本：2 (美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯著
机械工业出版社 2007
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