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  1. 中文图书1.优质客户服务培训的25种活动 F274/6017/ 1

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    (美) 彼得·R. 加伯著
    电子工业出版社 2012
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.情商与社交商开发手册:最佳实践案例与策略:best practices, case studies, and strategies B842.6-49/0580/ 1

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    (美) 玛西娅·休斯, 亨利·汤普森, 詹姆斯·布拉德福德·特雷尔编
    电子工业出版社 2012
    (0) 馆藏


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