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中文图书1.服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究 F274/4382
馆藏复本:2
可借复本:1 龚金红, 谢礼珊著
清华大学出版社 2021
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中文图书2.顾客资产理论及驱动因素研究 F562.6/6084
馆藏复本:2
可借复本:1 田金梅, 谢礼珊, 张秀娟著
清华大学出版社 2017
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中文图书3.价值共创视角下的客户知识分享行为:前置和后置因素研究 F274/8002
馆藏复本:2
可借复本:1 关新华, 谢礼珊著
清华大学出版社 2017
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中文图书4.顾客授权理论及实证研究 F271/4594
馆藏复本:2
可借复本:1 韩小芸, 谢礼珊, 林美珍著
科学出版社 2013
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中文图书5.饭店薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响 F719.2/2160
馆藏复本:5
可借复本:4 伍晓奕 ... [等] 著
中山大学出版社 2006
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中文图书6.旅游企业人力资源管理 F590.6/3431
馆藏复本:3
可借复本:2 主编谢礼珊
旅游教育出版社 2008
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中文图书7.电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究 F719/5006
馆藏复本:3
可借复本:2 申文果, 汪纯孝, 谢礼珊著
中山大学出版社 2006
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