-
西文图书1.The one to one future : building relationships one customer at a time / F713.5/P424
馆藏复本:1
可借复本:0 Don Peppers and Martha Rogers.
Currency Doubleday, 1993.
(0) 馆藏 -
中文图书2.客户回报率 F274/1430/ 1
馆藏复本:5
可借复本:4 (美) 唐·佩珀斯, 马莎·罗杰斯著
中信出版社 2007
(0) 馆藏 -
中文图书3.客户关系管理 F274/1430
馆藏复本:3
可借复本:2 (美) 邓·皮泊斯, 马沙·容格斯著
中国金融出版社 2006
(0) 馆藏