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中文图书1.情感经济 F0-39/7573
馆藏复本:3
可借复本:2 (美) 罗兰·T. 拉斯特, 黄明蕙著
中译出版社 2022
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西文图书2.Customer equity management = 顾客资产管理/ F713.50/R971
馆藏复本:3
可借复本:2 Roland T. Rust, Katherine N. Lemon, Das Narayandas著.
Peking University Press, 2006.
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中文图书3.顾客资产管理 F713.50/7573
馆藏复本:3
可借复本:2 罗兰·T. 拉斯特, 凯瑟琳·N. 莱蒙, 达斯·纳拉扬达斯著
北京大学出版社 2009
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