-
日文图书1.コールセンター·マネジメント改革:コール センターマネジメント カイカク F623/サ07
馆藏复本:1
可借复本:0 佐伯学, 寺川正治著
リックテレコム 2002.12
(0) 馆藏 -
中文图书2.数据仓库及其在电信领域中的应用 TP311.13/7712
馆藏复本:5
可借复本:4 段云峰 ... [等] 编著
电子工业出版社 2003
(0) 馆藏 -
中文图书3.信息网系统:二十一世纪的电信 F623/1273
馆藏复本:3
可借复本:2 (日) 北原安定著
人民邮电出版社 1986
(0) 馆藏