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中文图书21.现代服务业研究 F719/4410/ 2
馆藏复本:5
可借复本:4 蒋三庚主编
中国经济出版社 2007
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中文图书22.全球服务业直接投资:理论与实证 F719/4754
馆藏复本:3
可借复本:2 杨春妮著
中国经济出版社 2007
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中文图书23.区域中心城市与生产性服务业发展 F719/8507
馆藏复本:3
可借复本:2 钟韵著
商务印书馆 2007
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中文图书24.现代服务业统计指标体系及调查方法研究 F719/0246
馆藏复本:3
可借复本:2 刘荣明主编
上海交通大学出版社 2006
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中文图书25.服务营销管理 F719/7431/ 1
馆藏复本:3
可借复本:2 陈祝平著
立信会计出版社 2007
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中文图书26.顾客满意战略的理论与实践 F719/2810
馆藏复本:5
可借复本:4 徐碚著
华中科技大学出版社 2007
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中文图书27.三产化:强国富民的必由之路 F719/4642
馆藏复本:5
可借复本:4 贺有利著
人民出版社 2007
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中文图书28.服务创新.第2版 F719/4410/ 1-2
馆藏复本:3
可借复本:2 蔺雷, 吴贵生著
清华大学出版社 2007
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中文图书29.现代服务学导论 F719/4014
馆藏复本:3
可借复本:2 李琪主编
机械工业出版社 2008
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中文图书30.助推新世纪的腾飞:中国生产性服务业巡礼 F719/2893
馆藏复本:3
可借复本:2 徐学军主编
科学出版社 2008
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中文图书31.服务业跨国公司的国际化扩张研究 F719/8711
馆藏复本:3
可借复本:2 郑琴琴著
复旦大学出版社 2008
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中文图书32.知识密集型服务业在知识系统中作用机理研究 F719/0225
馆藏复本:2
可借复本:1 刘顺忠著
科学出版社 2008
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中文图书33.服务企业核心竞争力的评价与培育 F719/4548
馆藏复本:2
可借复本:1 韩梅, 吴斌, 曾晖著
南开大学出版社 2008
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中文图书34.让你的顾客更加满意:如何提供服务补救 F719/7410
馆藏复本:3
可借复本:2 陈可著
对外经济贸易大学出版社 2008
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中文图书35.好服务大生意:优质服务手册:7 simple strategies for sucess F719/3420
馆藏复本:3
可借复本:2 (澳) 凯瑟琳·德夫拉伊著
机械工业出版社 2009
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中文图书36.服务业结构演进:内在机理与实证分析 F719/1711
馆藏复本:3
可借复本:2 邓于君著
科学出版社 2010
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中文图书37.服务战争:提高顾客满意度的49个细节 F719/4021
馆藏复本:3
可借复本:2 李华丽编著
中国发展出版社 2010
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中文图书38.普通高等学校服务学知识体系 F719/7729
馆藏复本:3
可借复本:2 服务学专家协作组工作委员会编
清华大学出版社 2010
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中文图书39.全球化条件下中国服务业发展与竞争力提升 F719/4221
馆藏复本:3
可借复本:2 姚战琪著
经济管理出版社 2010
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中文图书40.高新技术与现代服务业融合发展研究 F719-39/1044
馆藏复本:3
可借复本:2 夏杰长等著
经济管理出版社 2008
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