检索到 12 条 分类号=F719 主题=基本知识 文献类型=中文图书 的结果
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中文图书1.就想开家小小的民宿 F719.2/7720
馆藏复本：3
可借复本：2 风和文创编著
广东经济出版社 2018
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中文图书2.服务礼仪 F719/8016/ 2
馆藏复本：2
可借复本：1 金正昆著
北京联合出版公司 2013
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中文图书3.酒水经营与管理 TS971/1012
馆藏复本：3
可借复本：2 王天佑编著
旅游教育出版社 2004
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中文图书4.饭店管理知识大全 F719/1233
馆藏复本：1
可借复本：0 张宗道编著
广东旅游出版社 1997
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中文图书5.现代服务礼仪 F719/0084
馆藏复本：2
可借复本：1 麻美英著
浙江大学出版社 2005
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中文图书6.商务中心文员岗位作业手册 F719.2/7932#1
馆藏复本：1
可借复本：0 滕宝红主编
人民邮电出版社 2008
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中文图书7.服务战略.第2版 F719/0040
馆藏复本：4
可借复本：3 (美) Jacques Horovitz著
云南大学出版社 2002
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中文图书8.卓越服务 F719/4540
馆藏复本：3
可借复本：2 (澳) 约瑟芬·艾夫著
旅游教育出版社 2005
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中文图书9.识破商品和服务的陷阱 F76/3890
馆藏复本：3
可借复本：2 海尚编著
中国人民公安大学出版社 2010
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中文图书10.现代饭店服务技巧 F719.2/7739
馆藏复本：3
可借复本：2 陶暹光, 杨纪鹤主编
旅游教育出版社 2004
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中文图书11.中国旅游饭店管理与服务2000问 F719-44/6030
馆藏复本：3
可借复本：2 国家旅游局旅游涉外饭店星级评定委员会办公室, 中国旅游协会人力资源开发中心编
中国旅游出版社 1997
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中文图书12.服务礼仪 F719/8016/ 1
馆藏复本：5
可借复本：4 金正昆著
中国人民大学出版社 2007
(0) 馆藏
