检索到 418 条 分类号=F719 馆藏地=密集书库四 的结果
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中文图书1.中国餐饮产业发展报告 F719.3/4747
馆藏复本：15
可借复本：8 杨柳
社会科学文献出版社 2009-
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中文图书2.转型与崛起:全球视野下的中国服务经济:China service economy in the new era of globalization F719/1238/ 1
馆藏复本：3
可借复本：2 张祥著
社会科学文献出版社 2012
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中文图书3.客户关系外包管理 F719/7738
馆藏复本：2
可借复本：1 周游, 徐玲玲主编
化学工业出版社 2012
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中文图书4.酒店连锁企业知识转移研究 F719.2/4767
馆藏复本：2
可借复本：1 胡明著
东南大学出版社 2010
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中文图书5.服务制胜的技巧与实例 F719/1220
馆藏复本：5
可借复本：4 张德斌主编
中国国际广播出版社 2003
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中文图书6.知识密集型服务业与创新 F719/2631
馆藏复本：3
可借复本：2 魏江, Mark Boden等著
科学出版社 2004
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中文图书7.服务创新与社会资源:科技团体案例研究 F719/8074/ 1
馆藏复本：5
可借复本：4 金周英, 任林著
中国财政经济出版社 2004
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中文图书8.专业服务业 F719/8000
馆藏复本：3
可借复本：2 A. 南达等编写
中国人民大学出版社 2004
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中文图书9.顾客满意度测评 F719/0230
馆藏复本：5
可借复本：4 刘宇著
社会科学文献出版社 2003
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中文图书10.总裁狮子心.第2版 B848.4/1045/ -2
馆藏复本：2
可借复本：1 严长寿著
吉林摄影出版社 2003
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中文图书11.服务营销 F719/4065
馆藏复本：5
可借复本：4 李晓编著
武汉大学出版社 2004
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中文图书12.服务运营管理 F719/8470
馆藏复本：5
可借复本：4 (美) Richard Metters, Kathryn King-Metters, Madeleine Pullman著
清华大学出版社 2004
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中文图书13.现代宾馆饭店管理操作规范 F719/3076
馆藏复本：5
可借复本：4 宋凤鸣, 胡占友编
机械工业出版社 2004
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中文图书14.服务经营管理学 F719/0020
馆藏复本：5
可借复本：4 (美) 森吉兹·哈克塞弗 ... [等]著
中国人民大学出版社 2005
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中文图书15.哈佛服务 F719/2734
馆藏复本：5
可借复本：4 向洪, 符晓蓉, 贾其才主编
青岛出版社 2005
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中文图书16.服务管理与营销:基于顾客关系的管理策略:a customer relationship management approach F719/6720
馆藏复本：5
可借复本：4 (芬) 克里斯廷·格罗鲁斯著
电子工业出版社 2002
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中文图书17.服务业顾客忠诚研究 F719/6035
馆藏复本：4
可借复本：2 罗海成著
南开大学出版社 2006
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中文图书18.WTO 与服务贸易:加快上海现代服务业发展的思考 F719/7732
馆藏复本：3
可借复本：2 贝兆健, 高炜宇主编
文汇出版社 2006
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中文图书19.现代旅游服务业督导管理 F590.6/4449
馆藏复本：2
可借复本：1 蔡树棠著
中国旅游出版社 2004
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中文图书20.酒店饭店管理制度与表格 F719/2440
馆藏复本：5
可借复本：4 特斯商业标准化研究中心主编
人民邮电出版社 2006
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