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检索到 46 条 题名=服务营销 馆藏地=北书院二楼 的结果    

 


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  1. 中文图书21.服务营销:服务价值链的卓越管理:managing the service value chain F719/1780

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    (瑞士) 曼弗雷德·布鲁恩, 多米尼克·乔治著
    化学工业出版社 2009
    (0) 馆藏

  2. 中文图书22.服务营销与服务质量管理 F713/3124

    馆藏复本:2
    可借复本:1
    汪纯孝, 蔡浩然编著
    中山大学出版社 1996
    (0) 馆藏

  3. 中文图书23.服务营销与管理:基于战略的视角:a strategic perspective F719/2000

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    (荷) 汉斯·卡斯帕尔 ... [等] 著
    人民邮电出版社 2008
    (0) 馆藏

  4. 中文图书24.服务营销学 F719/2310/ 1

    馆藏复本:5
    可借复本:4
    主编傅云新
    华南理工大学出版社 2005
    (0) 馆藏

  5. 中文图书25.服务营销实务 F719/2310

    馆藏复本:5
    可借复本:4
    傅云新著
    广东经济出版社 2002
    (0) 馆藏

  6. 中文图书26.服务营销实务 F719.0/3040

    馆藏复本:2
    可借复本:1
    安贺新主编
    清华大学出版社 2011
    (0) 馆藏

  7. 中文图书27.服务营销管理 F719/7431

    馆藏复本:5
    可借复本:4
    陈祝平, 陆定光编著
    电子工业出版社 2002
    (0) 馆藏

  8. 中文图书28.服务营销 F719/3711

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    冯丽云, 程化光编著
    经济管理出版社 2002
    (0) 馆藏

  9. 中文图书29.服务营销与管理 F274/1744

    馆藏复本:4
    可借复本:3
    马龙龙, 李智编著
    首都经济贸易大学出版社 2002
    (0) 馆藏

  10. 中文图书30.服务营销精要 F713.50/7020/ 1

    馆藏复本:2
    可借复本:1
    克里斯托弗·洛夫洛克, 约亨·沃茨, 帕特里夏·周著
    中国人民大学出版社 2011
    (0) 馆藏

  11. 中文图书31.服务营销学.第2版 F719/6415/ 1-2

    馆藏复本:5
    可借复本:4
    叶万春主编
    高等教育出版社 2007
    (0) 馆藏

  12. 中文图书32.服务营销管理 F719/6415

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    叶万春主编
    中国人民大学出版社 2003
    (0) 馆藏

  13. 中文图书33.服务营销管理 F719/3826

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    许德昌, 王谊主编
    西南财经大学出版社 2005
    (0) 馆藏

  14. 中文图书34.服务营销 F719/9450

    馆藏复本:1
    可借复本:0
    (美) 瓦拉瑞尔·A. 泽丝曼尔, (美) 玛丽·乔·比特纳著
    机械工业出版社 2002
    (0) 馆藏

  15. 中文图书35.服务营销:integrating customer focus across the firm F719/9450/ 1

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    (美) 瓦拉瑞尔·A. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳著
    机械工业出版社 2004
    (0) 馆藏

  16. 中文图书36.服务营销:integrating customer focus across the firm F719/9450/ 2

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    (美) 瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒著
    机械工业出版社 2008
    (0) 馆藏

  17. 中文图书37.服务营销 F719/1701

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    主编丑文亚
    北京理工大学出版社 2009
    (0) 馆藏

  18. 中文图书38.服务营销与运营 F719/0216

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    刘建国, 申宏丽主编
    清华大学出版社 2005
    (0) 馆藏

  19. 中文图书39.服务营销管理 F719/7431/ 1

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    陈祝平著
    立信会计出版社 2007
    (0) 馆藏

  20. 中文图书40.服务营销管理 F719/8746/ 1

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    主编郑吉昌
    中国商务出版社 2005
    (0) 馆藏

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