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中文图书1.31天学会CRM项目开发 F274-39/2384
馆藏复本:2
可借复本:1 代前杰等编著
机械工业出版社 2016
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中文图书2.绩效驱动的客户关系管理 F274/1790
馆藏复本:4
可借复本:3 (美) 斯坦利·布朗, 穆萨·古丽兹著
东北财经大学出版社 2005
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中文图书3.企业客户关系管理 F274/8343
馆藏复本:5
可借复本:4 钱旭潮, 袁海波, 丁源编著
科学出版社 2004
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中文图书4.中国CRM最佳实务 F274/6410
馆藏复本:4
可借复本:3 叶开著
电子工业出版社 2005
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中文图书5.ASP开发CRM系统实例导航 TP393.092/4362/ 1
馆藏复本:5
可借复本:4 求是科技编著
人民邮电出版社 2005
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中文图书6.客户关系管理企业典范:向11家典范企业学习执行客户关系管理的成功经验 F274-39/0620
馆藏复本:8
可借复本:7 ARC远擎管理顾问公司编
清华大学出版社 2002
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中文图书7.企业和政府客户关系管理理论 F274-39/7460
馆藏复本:3
可借复本:2 陈明亮著
浙江大学出版社 2009
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中文图书8.客户关系管理理论与实践:基于Microsoft Dynamics CRM F274-39/0241
馆藏复本:3
可借复本:2 主编刘在云
清华大学出版社 2010
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中文图书9.CRM理念、方法与整体解决方案 F274/2514
馆藏复本:5
可借复本:4 朱云龙, 南琳, 王扶东编著
清华大学出版社 2004
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中文图书10.一对一营销:客户关系管理的核心战略 F274/0011
馆藏复本:4
可借复本:3 唐璎璋, 孙黎著
经济出版社 2002
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中文图书11.客户关系管理:理论与实践 F274-39/1773
馆藏复本:5
可借复本:4 邵兵家, 于同奎等编著
清华大学出版社 2004
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