检索到 3 条 主题词=企业管理 主题=商业服务 文献类型=中文非书资料 的结果
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中文非书资料1.客户服务管理工作细化执行与模板 Y/F274/1034/ 2
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可借复本：0 王波编著
人民邮电出版社 2008
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中文非书资料2.客户服务部规范化管理工具箱 Y/F274/1030
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可借复本：0 王宏编著
人民邮电出版社 2007
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中文非书资料3.客服管理工具箱.第2版 Y/F274-62/7728/ -2
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可借复本：0 龚嫱
机械工业出版社 2011
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