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检索到 2 条 主题词=企业管理 主题=消费心理 的结果    

 


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  1. 中文图书1.客户投诉心理分析与应对技巧 F274/1011/ 1

    馆藏复本:5
    可借复本:4
    王琛磷著
    海天出版社 2007
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.权衡:why some things catch on, and others don't F713.55/8020/ 1

    馆藏复本:3
    可借复本:2
    (美) 凯文·梅尼著
    中信出版社 2010
    (0) 馆藏


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