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中文图书1.超预期经营:不确定性时代高效赢得客户四步法 F272.3/4067
馆藏复本:2
可借复本:1 李晖著
人民邮电出版社 2018
(0) 馆藏 -
中文图书2.超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节 F274/4870
馆藏复本:2
可借复本:1 (美) 莱昂纳多·因基莱里, 迈卡·所罗门著
江西人民出版社 2017
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可借复本:1 李晖著
人民邮电出版社 2018
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可借复本:1 (美) 莱昂纳多·因基莱里, 迈卡·所罗门著
江西人民出版社 2017
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