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中文图书1.人际信任的建立、违背与修复:道歉及补偿的作用机制 C912.11/2144
馆藏复本:3
可借复本:2 何志芳著
中央编译出版社 2022
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中文图书2.道歉的力量 C912.11-49/7000
馆藏复本:3
可借复本:2 (美) 艾伦·拉扎尔著
北京联合出版公司 2017
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中文图书3.道歉 C912.1/7000
馆藏复本:3
可借复本:2 (美) 阿伦·拉扎尔著
商务印书馆 2008
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中文图书4.道歉的五种语言 H019-49/2060
馆藏复本:5
可借复本:4 (美) 盖瑞·查普曼, 詹妮弗·托马斯著
中国电影出版社 2007
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中文图书5.道歉是门心理学 C912.1-49/3186
馆藏复本:3
可借复本:2 (日) 涉谷昌三著
机械工业出版社 2010
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