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  1. 中文图书1.顾客情绪与顾客忠诚:基于展望理论的视角 F713.55/7708

    馆藏复本：3
    可借复本：2     周庭锐, 郑亚楠著
    中国人民大学出版社 2012
    (0) 馆藏

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