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西文图书1.Professional services : text and cases / F241.2/D361
馆藏复本:2
可借复本:0 Thomas DeLong, Ashish Nanda.
McGraw-Hill/Irwin, c2003.
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中文图书2.专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道:how the best firms build premier brands, thriving lead... F719.0/9280
馆藏复本:3
可借复本:2 Mike Schultz, John E. Doerr著
企业管理出版社 2010
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