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• 200 1_ |a 服务营销组合标准化对服务忠诚的影响研究 |A fu wu ying xiao zu he biao zhun hua dui fu wu zhong cheng de ying xiang yan jiu |f 谢春昌著

• 210 __ |a 成都 |c 西南财经大学出版社 |d 2013

• 215 __ |a 272页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 重庆工商大学财经文库 |A chong qing gong shang da xue cai jing wen ku

• 320 __ |a 有书目 (第219-260页)

• 330 __ |a 本书选择了在服务营销实践中标准化程度比较高，比较全面地涉及服务营销的6个P的连锁餐饮服务业进行实证调查。根据556分有效顾客问卷的调查结果，综合运用SPSS和LISREL等数据分析软件，验证了所提出的大部分理论假设。

• 410 _0 |1 2001 |a 重庆工商大学财经文库

• 606 0_ |a 服务营销 |A fu wu ying xiao |x 研究

• 690 __ |a F713.50 |v 5

• 701 _0 |a 谢春昌, |A xie chun chang |f 1965- |4 著

• 801 _0 |a CN |b GDUF |c 20131126

• 905 __ |a SCNU |f F713.50/3456

• 920 __ |a 242430 |z 1