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• 200 1_ |a 旅游业务流程原理与实务 |A lv you ye wu liu cheng yuan li yu shi wu |f 李京颐等编著

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2010

• 215 __ |a 423页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目 (第[411]-423页)

• 330 __ |a 本书从理论、方法、实践和工具四个方面对旅游业务流程的基本内容进行了探讨。首先介绍了旅游业务流程的含义、特点和运作的一般规律，叙述了对旅游业务流程进行管理、设计和优化的一般方法和进行评价的一般指标等。

• 606 0_ |a 旅游服务 |A lv you fu wu |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _0 |a 李京颐 |A li jing yi |4 编著

• 801 _0 |a CN |b NUL |c 20100903

• 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20110511

• 905 __ |a SCNU |f F590.63/4007/ 1

• 999 __ |M luol |m 20110511 10:09:46 |G luol |g 20110512 09:16:10

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