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• 010 __ |a 978-7-111-39026-8 |b 精装 |d CNY78.00 (含光盘)

• 010 __ |a 978-7-89433-586-9 |b 光盘

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• 200 1_ |a 旅行社管理工具箱 |A lv xing she guan li gong ju xiang |d = Travel agency management KIT |f 梁振启主编 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2012

• 215 __ |a xvi, 452页 |c 图 |d 25cm |e 光盘1片

• 225 2_ |a 管理案头必备手册 |A guan li an tou bi bei shou ce

• 330 __ |a 本书针对旅行社的工作特点, 依据旅行社的机构设置, 介绍了旅行社各主要部门的管理工具; 同时, 还根据旅行社及旅游市场的需要, 介绍了票务的管理工具、旅程责任的有效管理工具及旅游投诉的处理, 同时也阐述了旅行社人力资源和财务管理的工具。

• 410 _0 |1 2001 |a 管理案头必备手册

• 510 1_ |a Travel agency management KIT |z eng

• 606 0_ |a 旅行社 |A lv xing she |x 企业管理 |j 手册

• 690 __ |a F590.654-62 |v 5

• 701 _0 |a 梁振启 |A liang zhen qi |4 主编

• 801 _0 |a CN |b NMU |c 20120922

• 905 __ |a SCNU |f F590.654-62/3353