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- 200 1_ |a 信息系统运维服务管理 |A xin xi ji tong yun wei fu wu guan li |f 符长青, 符晓勤, 符晓兰编著
- 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2015
- 215 __ |a 332页 |c 图 |d 26cm
- 225 2_ |a 全国普通高等院校信息管理与信息系统专业规划教材 |A quan guo pu tong gao deng yuan xiao xin xi guan li yu xin xi xi tong zhuan ye gui hua jiao cai
- 330 __ |a 本书系统全面地介绍了信息系统运维服务管理的主要内容和知识体系。全书共分10章: 与信息化和管理相关的基本概念, 信息技术服务和运维服务管理概述, 信息技术治理和信息技术服务标准, 信息技术基础架构库 (ITIL) , 中国的信息技术服务标准, 信息系统运维服务招标投标, 信息系统运维服务组织机构, 信息系统运维服务用户需求分析和管理, 信息系统运维服务规划设计, 信息系统运维服务管理流程。
- 410 _0 |1 2001 |a 全国普通高等院校信息管理与信息系统专业规划教材
- 606 0_ |a 信息系统 |A xin xi ji tong |x 系统管理 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 符长青 |A fu chang qing |4 编著
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