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• 200 1_ |a 电话行销技巧 |A dian hua hang xiao ji qiao |f 宿磊编著

• 210 __ |a 北京 |c 经济管理出版社 |d 2004

• 215 __ |a 181页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 安特管理文库 |A an te guan li wen ku

• 320 __ |a 有书目 (第181页)

• 330 __ |a 本书包括：充分做好电话沟通前的准备、注重电话礼仪，凸显公司形象、针对客户的不同类型开展针对性商务攻关、及时跟进，保持与客房的友善关系、成功越过沟通障碍小贴士、拨打陌生拜访电话须知这六个部分内容。

• 410 _0 |1 2001 |a 安特管理文库

• 606 0_ |a 推销 |A tui xiao |x 方法

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• 701 _0 |a 宿磊 |A su lei |4 编著

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