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• 010 __ |a 7-89494-400-9 |d 附书

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• 200 1_ |a 客户关系管理 |A ke hu guan xi guan li |b 电子资源 |e 理论与实践 |f 邵兵家, 于同奎等编著

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2004

• 215 __ |a 1计算机光盘(CD-ROM) |c 彩色 |d 12cm

• 230 __ |a 计算机程序

• 300 __ |a 同名图书所附光盘

• 304 __ |a 正题名取自题名屏幕

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 管理信息系统

• 690 __ |a F274-39 |v 4

• 701 _0 |a 于同奎 |A yu tong kui |4 编著

• 701 _0 |a 邵兵家 |A shao bing jia |4 编著

• 801 _0 |a CN |b SCNU |c 20070911

• 905 __ |a SCNU |f Y/F274-39/1773

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