机读格式显示(MARC)
- 000 01165nam0 2200289 450
- 010 __ |a 978-7-5047-6951-0 |d CNY49.00
- 099 __ |a CAL 012020136895
- 100 __ |a 20200629d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 忠诚增长 |A zhong cheng zeng zhang |d = Loyalty growth |e 新零售时代的用户管理 |f 邓斐著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中国财富出版社 |d 2020
- 215 __ |a XI, 214页 |d 21cm
- 314 __ |a 邓斐, 用户忠诚度管理的倡导者, 工商管理硕士 (MBA)。
- 330 __ |a 本书以互联网+给整个行业带来的格局的变化 ; 互联网+的伪命题 ; 客户忠诚的价值, 客户忠诚管理的历史变迁 ; 时代创造了客户忠诚管理优越条件 ; 客户忠诚是企业命脉 ; 客户忠诚的不但是营销战略更是品牌战略。客户管理的组织结构变化 ; CEO最关心的3件事 ; 互联网+时代下的客户部门的结构形态。
- 510 1_ |a Loyalty growth |z eng
- 517 1_ |a 新零售时代的用户管理 |A xin ling shou shi dai de yong hu guan li
- 606 0_ |a 零售业 |A ling shou ye |x 市场营销学
- 701 _0 |a 邓斐 |A deng fei |4 著
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20200629
- 905 __ |a SCNU |f F713.32/1711