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• 200 1_ |a 基于信任的网络口碑效果研究 |A ji yu xin ren de wang luo kou bei xiao guo yan jiu |f 铁翠香著

• 210 __ |a 北京 |c 中国社会科学出版社 |d 2019

• 215 __ |a 345页 |c 图 |d 24cm

• 300 __ |a 国家社科基金青年项目《信任视域下的网络口碑效果研究》

• 320 __ |a 有书目 (第314-343页)

• 330 __ |a 该书分理论篇和实践篇基于信任等理论对网络口碑效果进行了研究。理论篇主要采用扎根理论方法以及结构方程模型进行了实证研究，实践篇则选取网络口碑平台即微信群运用网络民族志方法进行了研究，同时选取实际品牌进行了网络口碑传播推广策划。该书认为，网络口碑效果会受到来源可信度、关系强度、信息一致性以及接收者的信任倾向等方面的影响。同时，信任传递以及感知价值在这些影响中起着重要的中介作用。而网络口碑传播中的不同产品以及接收者和品牌的关系又在一定程度上调节着网络口碑效果的大小。

• 606 0_ |a 网络营销 |A wang luo ying xiao |x 顾客满意度 |x 研究

• 690 __ |a F713.365.2 |v 5

• 701 _0 |a 铁翠香 |A tie cui xiang |4 著

• 801 _0 |a CN |b HYSYL |c 20190922

• 905 __ |a SCNU |f F713.365.2/8512

• 920 __ |a 242430 |z 1