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• 200 1_ |a 服务外包企业客户关系管理 |A fu wu wai bao qi ye ke hu guan xi guan li |f 赵春雨, 王艳红主编

• 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2012

• 215 __ |a 285页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 服务外包管理丛书 |A fu wu wai bao guan li cong shu

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书在研究客户关系基本理论的基础上, 结合服务外包企业客户关系管理的实践, 对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。

• 410 _0 |1 2001 |a 服务外包管理丛书

• 606 0_ |a 服务业 |A fu wu ye |x 对外承包 |x 销售管理

• 690 __ |a F719 |v 5

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 赵春雨 |A zhao chun yu |4 主编

• 701 _0 |a 王艳红 |A wang yan hong |4 主编

• 801 _0 |a CN |b RENTIAN |c 20120119

• 801 _2 |a CN |b PUL |c 20120217

• 905 __ |a SCNU |f F719/4451

• 920 __ |a 242430 |z 1