机读格式显示(MARC)

• 000 01248nam 2200409 450

• 001 0000221169

• 005 20060620090603.0

• 010 __ |a 7-111-18174-3 |d CNY29.80

• 099 __ |a CAL 012006015479

• 100 __ |a 20060301d2006 ekmy0chiy0121 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客户服务技能案例训练手册 |A ke hu fu wu ji neng an li xun lian shou ce |d = Training manual for cuatomer service skills |f 主编郑方华 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2006

• 215 __ |a 317页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a MBA式案例训练教程 |A MBA shi an li xun lian jiao cheng

• 410 _0 |1 2001 |a MBA式案例训练教程

• 510 1_ |a Training manual for cuatomer service skills |z eng

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 郑方华 |A zheng fang hua |4 主编

• 801 _0 |a CN |b HPUL |c 20060302

• 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20060620

• 905 __ |a SCNU |f F274/8702

• 920 __ |a 242150 |z 1

• 920 __ |a 235010 |z 1

• 920 __ |a 242170 |z 1

• 920 __ |a 221020 |z 1

• 920 __ |a 211070 |z 1

• 920 __ |a 237020 |z 1

• 998 __ |a HBG

• 999 __ |M jiangy |m 20060620 09:06:03 |G jiangy |g 20060620 16:07:23

• 000 0000273220

• 991 __ |a 012006018322

• 907 __ |a SCNU |f F274/8702