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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a VeriSM数字化时代的服务管理 |A VeriSM shu zi hua shi dai de fu wu guan li |f (英) 克莱尔·阿格特 ... [等] 著 |g CIO创享译

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2019

• 215 __ |a XVI, 418页 |c 图 |d 26cm

• 304 __ |a 题名页著者还有: (新西兰) 罗布·英格兰, (美) 苏珊娜·D. 范霍夫

• 306 __ |a 由Van Haren Publishing授权出版

• 312 __ |a 英文题名取自版权页

• 330 __ |a 该书作为全球第一本从管理角度提出数字化服务管理的方法论, 结合了目前行业众多管理最佳实践, 如精益、敏捷、DevOps等等。将更好的指导企业平稳迈入数字化进程。

• 500 10 |a VeriSM-A service management approach for the digital age |m Chinese

• 606 0_ |a 数字技术 |A shu zi ji shu |x 应用 |x 服务业 |x 企业管理

• 690 __ |a F719.1-39 |v 5

• 701 _1 |a 阿格特 |A a ge te |g (Agutter, Claire) |4 著

• 701 _1 |a 英格兰 |A ying ge lan |g (England, Rob) |4 著

• 701 _1 |a 范霍夫 |A fan huo fu |g (Van Hove, Suzanne D. ) |4 著

• 712 02 |a CIO创享 |A CIO chuang xiang |4 译

• 801 _0 |a CN |b NMU |c 20191014

• 801 _2 |a CN |b PUL |c 20191219

• 905 __ |a SCNU |f F719.1-39/0620

• 920 __ |a 242430 |z 1